1. Partes y Ámbito
Estos términos rigen las reservas de viviendas vacacionales realizadas a través de [COMPANY NAME] (CIF [CIF NUMBER], [REGISTERED ADDRESS], España — "Happy Travel"). Aceptarlos, junto con la política de cancelación, es requisito para completar una reserva.
2. Naturaleza del Servicio
Happy Travel ofrece directamente el alquiler turístico de corta duración de viviendas vacacionales en la Costa del Sol. El contrato de alojamiento se celebra entre el huésped y Happy Travel.
3. Reserva y Perfección del Contrato
La reserva se perfecciona al seleccionar fechas, facilitar los datos del huésped y completarse el pago con éxito. El correo de confirmación acredita la celebración del contrato. Si las fechas resultaran no disponibles en el momento del pago, no se realiza cargo alguno y no nace contrato.
4. Precios
El precio final mostrado incluye todas las tasas y cargos obligatorios (conforme a la normativa europea de consumo); no aparecen cargos sorpresa al pagar. Los precios se expresan en euros (EUR). Los precios por noche de las tarjetas son precios "desde"; el importe exacto se determina mediante un presupuesto en vivo según fechas y ocupación. Cualquier descuento promocional vigente se muestra ya reflejado en el importe cobrado.
5. Pago
Los pagos se procesan mediante Stripe con autenticación reforzada de cliente (SCA/3DS). El importe se autoriza primero (bloqueo) y solo se captura cuando la reserva queda confirmada. Los datos de la tarjeta nunca se almacenan en los sistemas de Happy Travel.
6. Información sobre el Derecho de Desistimiento
Conforme al artículo 16.l) de la Directiva 2011/83/UE y al artículo 103.l) del TRLGDCU, el derecho de desistimiento de 14 días NO SE APLICA a los servicios de alojamiento contratados para una fecha o periodo concretos. Las cancelaciones se rigen por la Política de Cancelación mostrada claramente durante la reserva.
7. Obligaciones del Huésped
El huésped se compromete a usar la vivienda con diligencia, sin superar la ocupación máxima indicada, respetando las normas de la casa y de la comunidad, cumpliendo los horarios de entrada y salida, y a facilitar información veraz. El incumplimiento grave de las normas puede conllevar la terminación de la estancia sin indemnización.
8. Responsabilidad
Happy Travel responde de los daños causados por su propia culpa en el marco de la legislación aplicable; nada en estos términos limita los derechos imperativos de los consumidores. En supuestos de fuerza mayor, las partes buscarán una solución de mutuo acuerdo.
9. Ley Aplicable y Controversias
Estos términos se rigen por la ley española. El consumidor conserva el fuero de su domicilio. La plataforma europea de resolución de litigios en línea está disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Contacto
Para consultas: [EMAIL], [PHONE].